Supersalud destapa fallas en Audifarma: Más de 6.000 medicamentos retenidos pese a contar con stock disponible

Superintendencia Nacional de Salud ordena entrega inmediata y reabre debate sobre el acceso a tratamientos en Colombia

Por: Redacción el Qhubo/Periodista Jhisús Chacín

Una nueva irregularidad en la cadena de suministro de medicamentos en Colombia ha sido expuesta tras una auditoría espejo realizada por la Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud) a la empresa Audifarma. El hallazgo es preocupante: más de 6.000 unidades de medicamentos esenciales permanecían en bodega sin ser entregadas a los pacientes, a pesar de estar disponibles en inventario.

La inspección, llevada a cabo el pasado 21 de marzo, evidenció que medicamentos clave para el tratamiento de hipertensión, diabetes, enfermedades endocrinas y convulsiones no estaban siendo dispensados a los usuarios. El impacto en la salud pública es innegable, pues muchos de estos fármacos son de bajo costo pero de alto impacto en la calidad de vida de los pacientes.

El procedimiento de la auditoría espejo: ¿Cómo se descubrió la omisión?

La estrategia de auditoría espejo consiste en la verificación simultánea de inventarios en distintos puntos de la cadena de abastecimiento. En este caso, la Supersalud desplegó su equipo técnico en dos ubicaciones clave:

• Establecimiento farmacéutico CAF NOVA de Audifarma (Av. Boyacá #49-29, Bogotá D.C.).
• Centro de distribución de Audifarma (Parque Industrial Interpark, Funza, Cundinamarca).

Los auditores tomaron como base un listado de medicamentos pendientes con corte al 21 de marzo y lo contrastaron con el inventario físico en bodega. El resultado fue contundente: 6.116 unidades figuraban como no entregadas, a pesar de contar con disponibilidad.

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Medicamentos retenidos: un riesgo para la salud pública

Entre los 22 fármacos evaluados, siete principios activos estaban en bodega pero no habían sido despachados. Los medicamentos retenidos incluyen tratamientos críticos para:

• Dolor crónico.
• Hipertensión arterial y fallas cardíacas (Enalapril, Losartán).
• Convulsiones y epilepsia.
• Diabetes mellitus (insulinas de uso ambulatorio).
• Alteraciones endocrinas.
• Pacientes post trasplantados (Tacrolimus y Micofenolato de Mofetilo).

Para los pacientes que dependen de estos fármacos, el retraso en la entrega puede comprometer su estabilidad médica, generando descompensaciones graves e incluso hospitalizaciones evitables.

Orden inmediata: Supersalud exige entrega en 24 horas

Frente a la gravedad del hallazgo, la Superintendencia de Salud ordenó a Audifarma garantizar la distribución inmediata de todos los medicamentos retenidos, con un plazo perentorio de 24 horas para su cumplimiento.

Según el equipo auditor, no existe justificación válida para la no entrega de los medicamentos, ya que no se trataba de un problema de desabastecimiento, sino de fallas operativas dentro del sistema de distribución.

“No es admisible que teniendo existencia de los medicamentos, estos no hayan sido entregados a los pacientes que los requieren. Sobre todo porque estos medicamentos son de bajo costo y su ausencia puede generar graves complicaciones de salud”

Advirtieron los funcionarios.

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Supersalud: “La salud no se negocia”

El superintendente de salud, Giovanny Rubiano García, fue categórico al afirmar que ninguna excusa financiera o contractual puede ser argumento para retener medicamentos esenciales.

“Así como un hospital no puede negar la atención en urgencias por falta de pago, un gestor farmacéutico no puede retener medicamentos cuando los tiene en stock. La dispensación oportuna es un derecho, no una opción”

Señaló Rubiano.

Además, insistió en que la responsabilidad de los gestores farmacéuticos va más allá de los contratos con las EPS, advirtiendo que las fallas en la entrega afectan directamente la adherencia a los tratamientos y ponen en riesgo la vida de miles de colombianos.

Un problema estructural en el sistema de salud

Este escándalo reabre el debate sobre la falta de control en la distribución de medicamentos en Colombia y la necesidad de reforzar los mecanismos de supervisión. Aunque las EPS y los gestores farmacéuticos son responsables de garantizar la entrega, las fallas en la trazabilidad de los inventarios siguen generando retrasos que afectan a los pacientes.

La Supersalud ha anunciado que la auditoría espejo se implementará de manera sistemática en otros operadores logísticos y gestores farmacéuticos, con el fin de garantizar la transparencia en la entrega de medicamentos.

Con este precedente, queda en evidencia la urgente necesidad de fortalecer los controles en la cadena de suministro, garantizando que los derechos de los pacientes no sean vulnerados por negligencias administrativas.