Por medio de redes sociales, una mujer mostró su inconformidad con una aerolínea a la que le compró un paquete de achiras por $12.000 cuando normalmente en el mercado se encuentra a un valor de $1.300.
"¿Superintendencia de Industria y Comercio está permitido que Avianca cobre en un vuelo unas achiras en 12.030 COP, por algo que en el super cuesta 1.342 COP?", trinó la viajera.
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Este mensaje desató una ola de comentarios y críticas en la red social de Twitter, lo que hizo que la aerolínea se pronunciara sobre la polémica.
"¿Sabes cuál es el valor de llevarte a 36.000 pies de altura un producto, Natalia? 😳 Tranquila, nosotros te lo decimos; el transporte, refrigeración y distribución también cuentan. ❤️✈️ Soy Cami", fue la respuesta de la aerolínea.
A pesar de la respuesta, algunos pasajeros se mantienen firme en su posición de que los productos los cobran exageradamente caros durante los vuelos.
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