Así está operando la nueva oficina de pasaportes en el sur de Cali

Gran afluencia de público se presenta en la nueva oficina de pasaportes de la 14 de Pasoancho. Esto permite descongestionar el flujo de personas que se presentan en la oficina del norte de Cali.

Desde hoy los vallecaucanos contarán con un segundo punto de formalización para la expedición y renovación de pasaportes en Cali.

Con la ampliación de la capacidad para asignación de citas, la Gobernación del Valle del Cauca fortalece la atención de este servicio para el departamento y el suroccidente del país.

La divulgación de la apertura de esta sede ha hecho a que el día de hoy, en su inauguración, sean bastantes las citas asignadas a los ciudadanos.

Cabe recordar que el nuevo punto e la cancillería está punto esta ubicado en 14 de Pasoancho en el sur de Cali. Facilitándole a los caleños los procesos correspondientes al pasaporte.

En la nueva sede de la Pasoancho se espera que se expidan cerca de 400 documentos por día. La Gobernación del Valle espera que la cifra alcance gradualmente los 800.

¿Cómo lograr una cita?

Lo primero que debe hacerse es realizar uno de los dos pagos requeridos; este tiene un valor de $163.500 para obtener un pin. A las 12 del mediodía la Oficina de Pasaportes habilita la página web para que los interesados soliciten su cupo.

Sin embargo, esta es precisamente la queja de muchos ciudadanos quienes alegan, al llegar a este punto, que no logran la cita. Esto porque la página no permite completar el procedimiento.

Alejandra Vanegas, quien espera acceder a uno de los cupos, declaró: “Desde las 12 del mediodía me empieza a salir un anuncio que dice ‘demasiadas solicitudes’, así continúa hasta que por fin carga y dice que tiene cero citas disponibles”.

Andrés Forero, otro ciudadano en la misma situación, criticó que “para recibir los pagos nunca está caída la plataforma”. Esto ha hecho que muchas personas sigan pendientes de una cita.

Desde la Secretaría de Convivencia y Seguridad Ciudadana argumentan que hay una gran brecha entre la atención que pueden brindar diariamente y la cantidad de personas que intentan acceder a los cupos, que han llegado a ser hasta de 9.000 en los picos más altos.

Alta demanda de caleños sacando pasaportes

La gobernadora, Clara Luz Roldán, explicó que la decisión se tomó por la alta demanda que hay de pasaportes a nivel nacional y regional,

Mientras en todo el 2020 desde el Valle se gestionaron poco más de 50 mil pasaportes, solo en el primer trimestre de este año se tramitaron 58 mil de estos documentos.

“Contaremos con un nuevo punto de formalización para la expedición y renovación de pasaportes ubicado en La 14 de Pasoancho, local 207, así que vamos a quedar con uno en el sur y otro en el norte. Esta es una excelente noticia ya que nos permitirá llegar diariamente con 800 pasaportes adicionales a los 1.200 que estamos expidiendo hoy. Con ello vamos a lograr llegar a 2.000 pasaportes diarios”, señaló la Gobernadora.

En el nuevo punto de formalización de pasaportes en el Sur se dará prioridad a quienes hicieron el primer pago del valor del pasaporte en los meses de enero, febrero y marzo, y que no han logrado agendar una cita.

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