A partir de este lunes 5 de octubre las personas que tengan pendientes procesos por infracciones de tránsito y que deseen controvertirlos en audiencia podrán hacerlo de manera virtual, ya sea desde sus hogares o cualquier lugar donde cuenten con una conexión a internet.
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Esta innovación tecnológica implementada por la Secretaría de Movilidad busca reducir las posibilidades de contagio por Covid-19.
Su objetivo es descongestionar las salas de audiencias presenciales donde se vienen atendiendo los procesos represados desde el mes de marzo por cuenta de la pandemia.
Mildred Arias, jefe de la oficina de contravenciones de la Secretaría de Movilidad, señaló que:
Este es un espacio que ayudará a descongestionar las salas de audiencias y a proteger la salud de los ciudadanos ya que desde su casas se conectan a la audiencia, previamente agendada también de manera virtual o vía telefónica.
Nuestros inspectores inician el proceso en el que la persona puede ejercer su derecho a controvertir la infracción cometida al código de tránsito y a la exposición de las respectivas pruebas”.
El proceso de agendamiento para solicitar una audiencia virtual se puede realizar a través de la línea telefónica 4459000 o a través del portal www.serviciosdetransito.com
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Una vez el usuario ha registrado sus datos personales recibirá vía correo un link con la fecha y hora en la que deberá conectarse para dar inicio a la audiencia.
Un inspector de tránsito asignado lo recibirá y dará inicio formal a la diligencia.
Es importante recordarle a los ciudadanos que quieran controvertir infracciones de tránsito por alcoholemia o por transporte ilegal, que estos procesos son los únicos cuyas audiencias seguirán realizándose de manera presencial”, reiteró Mildred Arias.
La oficina de contravenciones de la Secretaría de Movilidad proyecta en esta fase inicial realizar aproximadamente 45.000 audiencias virtuales.
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