Desde este lunes Emcali restableció la atención a los usuarios de los Centros de Atención Local Integrada, C.A.L.I.
Los Centros de Atención Local Integrada, C.A.L.I., de las comunas; 2, 4, 7, 10, fueron habilitados por Emcali a partir de este lunes 10 de agosto.
Hasta la fecha, los C.A.L.I. solo ofrecían atención al cliente
Puedes ver: Emcali busca fortalecer a Telco
Las oficinas estarán abiertas para recibir recaudo, es decir, la comunidad podrá volver a realizar el pago normal de sus facturas de servicios públicos.
De igual manera, se reabrirá la atención a los usuarios de Emcali en los C.A.L.I. 5, 8, 9, 11, 12, 15, 16, 17, 18 y 19.
También te puede interesar: Policía impuso 550 comparendos a los desjuciados durante el punte festivo en Cali
Allí, se atenderán los requerimientos de los usuarios sobre servicios públicos y se podrá hacer el pago de las facturas.
Para Carlos Martínez, coordinador de Atención Personalizada, el objetivo es facilitar la atención el acceso de los ciudadanos a todos los servicios de la empresa.
Se van a prestar los servicios atención al cliente y recaudo, todo con el control de la bioseguridad, por eso le recomendamos a la gente el mayor compromiso y responsabilidad con el autocuidado.
Deben guardar distancia, es obligatorio el uso del tapabocas, toma de temperatura y lavado de manos antes de ingresar a todos los centros administrativos”, explicó Martínez.
Colón
Asimismo, informó que después de haber sido sometido a desinfección preventiva, a partir de este lunes 10 se dará reapertura al Centro de Atención de Colón, ubicado en la calle 14 # 33 - 40.
El horario de atención será de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:00 p.m.
En los C.A.L.I. se atenderán trámites administrativos, comerciales y recaudo, para que los usuarios tengan todos los servicios de Emcali cerca a sus sitios de residencia.
No dejes de leer: Los datos para recordar al Médico Gabriel Ochoa Uribe