Una falla en sistema del canal internacional que provee a Emcali la conectividad para los servicios de internet y televisión fue reportada este viernes, 16 de septiembre, en horas de la mañana.
La información fue compartida por Empresas Municipales de Cali a través de su cuenta de Twitter, dando respuesta a los reporte de los ciudadanos en las redes sociales.
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"A esta hora el canal internacional que nos provee la conectividad presenta fallas en el sistema. El proveedor internacional se encuentra haciendo las verificaciones y reparaciones correspondientes", notificaron en el comunicado.
Asimismo, ofrecieron disculpas a los usuarios por las dificultades e indicaron que estarán informando de manera oportuna el desarrollo de esta contingencia.
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En video: Reinaldo Henao, subgerente técnico de la Gerencia de TIC de EMCALI, se pronunció ante el tema.
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