La Superintendencia de Industria y Comercio multó con 726’820.800 pesos a Unilever por información y publicidad engañosa en las piezas publicitarias de las líneas “Dove Reconstrucción Completa” y “Pond’s Age Miracle”.
En el caso de la crema para reducir arrugas, la entidad halló que las frases violan artículos del estatuto del consumidor.
Las frases son las siguientes:
"Una solución para reducir las arrugas y las manchas de la edad" y "Pond’s age miracle te ofrece tres beneficios en un solo producto: reduce las arrugas, disminuye las manchas de la edad y las manchas causadas por el sol".
Por otra parte, para el champú, las Superindustria encontró frases que señaló como publicidad engañosa.
Las frases son las siguientes:
"Puede evitar el daño del cabello antes de que ocurra” y “nutre profundamente evitando el 90% del daño antes de que ocurra”.
La Superintendencia concluyó que lo beneficios anunciados no son ciertos, y además añadió que lo destacado por Unilever Andina en sus dos productos “no cuenta con respaldo científico fehaciente”.
El mensaje transmitido a los consumidores no se considera veraz, en la medida en que las bondades anunciadas (reduce arrugas y líneas de expresión desde la primera semana) no son comprobables.
Superindustria
Finalmente, la entidad indicó que contra esta multa impuesta procede el debido recurso de reposición o apelación por parte de Unilever Andina.
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