Usuarios del MIO, cansados de llegar tarde al trabajo por cuenta de algunas demoras en las rutas, piden que el Masivo expida constancias de retrasos para justificar ante los jefes.
Usuarios del MIO piden que se copie lo que implementó el Metro de Medellín: que se puedan tener constancias que validen efectivamente los retrasos en las rutas.
En Medellín, como la situación se viene presentando muy a menudo, una usuaria identificada como Liliana Jiménez Franco, se animó a preguntarle al sistema de transporte masivo, a través de sus redes sociales, si era posible que publicaran una constancia de ese retraso, “para notificar al trabajo que vamos tarde”.
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El metro respondió a ese llamado ciudadano y a través de su cuenta de Twitter informó que si un usuario necesita una constancia, puede pedirla en la línea Hola Metro (604 4449598).
Esta fue la constancia:
Y es que esta situación no es exclusiva de Medellín. En Cali, los usuarios se quejan a diario de las tardanzas en las rutas del MIO y piden que les mejoren el servicio.
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Una usuaria publicó hace unos días que tardó media hora esperando la T31 y luego esperó otros 25 minutos el alimentador.
¿Qué les parece la idea? Usuarios creen que sería una forma de justificar ante sus jefes algunas llegadas tardes, ajenas a su voluntad, pero que dicen ellos, recae sobre la movilidad.
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Diariamente la empresa recibe muchas quejas por las múltiples fallas que tiene la plataforma Nequi. https://t.co/RWJtMqUKAG
— Q'hubo Cali (@QhuboCali) August 4, 2022