Usuarios del MIO piden que se copie lo que implementó el Metro de Medellín: que se puedan tener constancias que validen efectivamente los retrasos en las rutas.
En Medellín, como la situación se viene presentando muy a menudo, una usuaria identificada como Liliana Jiménez Franco, se animó a preguntarle al sistema de transporte masivo, a través de sus redes sociales, si era posible que publicaran una constancia de ese retraso, “para notificar al trabajo que vamos tarde”.
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El metro respondió a ese llamado ciudadano y a través de su cuenta de Twitter informó que si un usuario necesita una constancia, puede pedirla en la línea Hola Metro (604 4449598).
Esta fue la constancia:
Y es que esta situación no es exclusiva de Medellín. En Cali, los usuarios se quejan a diario de las tardanzas en las rutas del MIO y piden que les mejoren el servicio.
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Una usuaria publicó hace unos días que tardó media hora esperando la T31 y luego esperó otros 25 minutos el alimentador.
¿Qué les parece la idea? Usuarios creen que sería una forma de justificar ante sus jefes algunas llegadas tardes, ajenas a su voluntad, pero que dicen ellos, recae sobre la movilidad.
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