Los usurarios se manifestaron en redes sociales, en donde denunciaron que en ocasiones es hasta imposible enviar un mensaje de texto.
En un principio la empresa reportó que había recibido la queja de miles de usuarios, recalcando que se trataba de un corte de fibra que afectó a algunos móviles.
Por otra parte, el Portal Downdetector que verifica en tiempo real el funcionamiento de las principales aplicaciones y empresas de tecnología del mundo, evidenció complicaciones para hacer o recibir llamadas.
El 61% de los problemas comunicados por los usuarios corresponden a inconvenientes con telefonía móvil, mientras que el 23% de los usuarios manifiesta estar sin señal y el 16% de los fallos estarían relacionados con el acceso a correo electrónico.
Por ahora, desde la compañía de telecomunicaciones manifestaron estar trabajando para revolver las fallas en los servicios.
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