Gracias a una encuesta de evaluación de los servicios de las EPS con respecto a los usuarios, realizada por el Ministerio de Salud, se conoció que extrañamente, solo el 6% de las personas que participaron desaprobaron la atención que recibieron en los últimos seis meses.
A pesar del imaginario popular que tiene la comunidad sobre el mal servicio de las EPS, la gran mayoría lo calificaron como bueno (65%) y muy bueno (7%) , frente al 22% que lo describió como regular.
Dicho estudio se realizó entre septiembre y noviembre del año pasado en 104 municipios de los 32 departamentos del país, por la empresa Bioestadística SAS para el Ministerio de Salud. En total, fueron 25.760 encuestas.
A continuación los resultados arrojados por la encuesta:
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