Una nueva línea para orientación sobre el proceso de vacunación contra el Covid-19 fue habilitada en Cali.
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“Los ciudadanos deberán actualizar sus datos telefónicos y de residencia ante sus EPS o a través de la línea telefónica de vacunación, en ella los orientarán y los acompañarán para que puedan lograr con facilidad el agendamiento de la cita a vacunarse contra la Covid-19 ”, indicó Miyerlandi Torres, secretaria de Salud Pública.
La línea dispuesta es la 486-55-55 opción 1 que será atendida desde el Sistema Integrado de Comunicaciones (SICO).
Además, autoridades informaron que la opción 1 estará disponible de lunes a domingo las 24 horas del día.
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En esta línea de atención los caleños podrán recibir orientación sobre el proceso de vacunación contra la Covid-19, agendamiento de citas -siempre y cuando el usuario cumpla con la etapa priorizada-, actualización de datos de contacto, obtener información respecto a los eventos adversos y el consentimiento informado.
Hasta el momento ya se han recepcionado 610 llamadas con motivos de información del aplicativo Mi Vacuna, actualización de datos, horarios de vacunación, quejas y reclamos.
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