Ante los constantes accidentes en donde están involucradas las ambulancias en la ciudad, las autoridades han hecho un llamado para que la ciudadanía reporte sus emergencias a través de la línea 123.
Uno de los más recientes siniestros viales dejó el salgo de una paramédica muerta. En este caso, el Centro Regulador de Urgencias y Emergencias, CRUE, indicó que la emergencia que atenderían no fue reportada ni a ellos, ni a ningún otro organismo competente.
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Situaciones como estas, en donde el caso fue notificado directamente a las ambulancias por otros medios, son algunas de las irregularidades que se buscan controlar en Cali.
En Q'hubo visitamos la sede del Sistema Integrado de Comunicaciones, SICO, para conocer desde adentro cómo es el proceso para atender a los caleños.
En video: Conozca cuáles son las emergencias que puede notificar y qué sucede detrás de la línea 123 donde se contactan las ambulancias.
El secretario de Movilidad de Cali, Willian Vallejo, recordó la importancia de comunicar cualquier tipo de siniestro vial, directamente a las autoridades.
"Le pido a los ciudadanos se abstengan de hacer ese tipo de llamadas a las empresas de ambulancias", recalcó.
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Asimismo, agregó que "esto debe ser directamente atendido a través de las líneas de emergencias 123 o 127 de la Secretaría de Movilidad".
"Nosotros direccionamos la información al CRUE, para que ellos hagan el despacho de una ambulancia que esté debidamente acreditada y siguiendo los protocolos establecidos", indicó Vallejo.
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