Twitter pidió perdón, porque los piratas informáticos que accedieron a las cuentas de personalidades y figuras políticas lo consiguieron gracias a que "manipularon con éxito a un pequeño número de empleados". Este fue un golpe para la confianza de sus usuarios, reconoció la red social.
Los piratas informáticos tenían como objetivo 130 cuentas y lograron acceder a 45. Según explicó la compañía, gracias a "el uso de herramientas solo accesibles para los equipos de soporte interno".
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Entre los afectados por el ataque estaban políticos, como el candidato presidencial estadounidense del Partido Demócrata, Joe Biden; el expresidente de EEUU, Barack Obama, y empresarios como Jeff Bezos, fundador del grupo comercial Amazon; Elon Musk, jefe de la compañía de vehículos eléctricos Tesla, y Bill Gates, fundador de la gigante informática Microsoft.
Twitter reconoció también el daño que esto puede tener en su reputación: "Estamos avergonzados, decepcionados y, sobre todo, lo sentimos. Sabemos que necesitamos recuperar su confianza y apoyaremos todos los esfuerzos realizados para que los responsables comparezcan ante la justicia", dijo.
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Twitter no ha dado detalles sobre los empleados involucrados en el ataque ni sobre la identidad de los piratas informáticos.
Según el diario The New York Times, todo comenzó a partir de un misterioso pirata informático que operaba bajo el nombre de "Kirk" y que tenía acceso interno. El diario rechaza la tesis de un ataque orquestado por un Estado o por un famoso grupo de "hackers".
El pirateo lo realizó "un grupo de jóvenes". Uno de estos asegura vivir con su madre, que se conocieron por su obsesión por los nombres de usuario difíciles de obtener, afirma el medio.
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Los piratas entrevistados por el diario afirmaron haber participado solo en el ataque a cuentas menos conocidas. Estos perfiles, sin embargo, tienen nombres muy apreciados por ciertos usuarios de Internet.
Son perfiles cuyo nombre de usuario solo incluye una letra o un número, por ejemplo, lo que garantiza una fuerte presencia en la red social. El objetivo era hacerse con el control de la cuenta y luego venderla en bitcoins.
El objetivo de este ataque, al parecer, fue económico. Los piratas informáticos enviaron mensajes desde las cuentas a las que accedieron para alentar a los usuarios a donar criptomonedas con la promesa de obtener el doble de esa cantidad.
Según sitios especializados que registran intercambios de bitcoins, a pesar de que no se puede saber la identidad de los destinatarios, se enviaron por este mecanismo unos 100.000 dólares.
Twitter aseguró el sábado que de ocho de estas cuentas los piratas también descargaron datos a los que solo puede acceder su propietario. Explicó también que gracias a las herramientas a las que habían accedido, éstos sortearon la barrera de la doble autentificación, un proceso que da más seguridad que la contraseña.
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